本報訊(周思穎)7月15日,蕉城區開展區領導干部接待群眾來訪活動,面對面傾聽群眾訴求,協調解決具體困難問題。區委副書記、區長陳紹曦,副區長鐘玲玲參加接訪。
接訪過程中,就群眾反映的城鄉建設等領域問題,陳紹曦深入了解具體情況,與有關部門和屬地負責人一起分析問題癥結,研究解決方案。
陳紹曦強調,信訪工作最核心、最根本的就是幫助群眾解決問題,切實保護群眾合法權益。要堅持人民至上,緊緊抓住“及時”“就地”這個關鍵,以事要解決為核心,堅持依法依規分類處理群眾訴求,推動信訪問題從“案結事了”向“群眾滿意”轉變。各有關部門要主動擔當,嚴格落實工作責任,明確辦理時限,加強跟蹤督查問效,用實實在在的工作成效贏得群眾信任和支持。